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家居业女高管是怎样炼成的 专访新南方副总经理全晓阳

发布时间:2014-4-4 9:29:35
来源:东南快报 作者:奉湘辉 责任编辑:林鑫

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  建材家居行业是一个竞争特别激烈的行业,也是一个充满雄性荷尔蒙的行业,因为放眼福州甚至全国家居圈,女高管,可谓是凤毛麟角。全晓阳,福州新南方家居建材旗舰中心副总经理,是这个圈子里一个不算例外的例外。虽为女性,但从事家居行业多年的她,加入新南方团队6年,其中大部分时间,其做事雷厉风行,说一不二,是一个被下属、同行评价为比男人还男人的狠角色。直到一年前,全晓阳,不管是外表还是做事风格都开始变得女人起来,为何?本周家装领袖栏目将带大家认识家居圈里的稀有产物——女人全晓阳!

  人物印象:勇敢面对积极改变

  记者第一次见全晓阳时,她正与客户谈事,扎着马尾,头发一丝不乱,衣着套装,大方得体,说话时,身体略微前倾,双眼注视对方,语音语调干净利落但不失柔和,语速略快,是个给人感觉精明利落的女人。

  全晓阳坦言,很长一段时间,她像所有有野心的工作狂一样,生活除了工作还是工作,业绩突出,职务上升得也快,自信心也随着极速膨胀起来,甚至一度很自负,完全听不进别人的建议,即便升至高层管理,依旧事事不放心,总习惯亲手抓、亲手管,自己永远处于一种忙不过来的状态。直至有一天,她惊觉,自己像陀螺一样忙得团团转,劳心费力,但她与团队成员之间的隔阂却越来越大,招来的新人,总是干不长,管理上也遇到很多问题。

  意识到问题后,她果断地选择了面对与改变,从内到外的改变。首先,她开始认识到团队的重要性,不再以个人英雄主义的思维考虑问题,开始放权给团队成员,给予他们更多的发挥空间与支持,注重融洽的关系。放权的同时,她让自己的生活开始慢下来,开始坐下来虚心地与业内外的朋友请教学习,进行自我的总结与反思,并通过参加一些营销管理、个人成长的学习班,及时的调整心态与管理思路等。

  其次,是外形与做事风格上的改变,穿着打扮更为女性化,她说,这样可以时刻提醒自己,做事说话要柔和些。

  一番接触下来,你会发现全晓阳是一个敢作敢当,且相当勤奋、上进、好学的人。

  对话:打造最接地气的本土卖场

  问:新南方的地理位置位于南方建材城与喜盈门中间,可谓前有狼后有虎,卖场如何定位,确保自己的入驻率与客源?新南方的最大特色又是什么?

  全:新南方最大优势就是注重本土文化,也就是接地气。福州作为一个二级省会城市,大部分老百姓的收入与消费水平,还是处于中产阶级,作为本土卖场,我们根据广大消费者的需求,在招商与经营定位上以中档偏高品牌为主,我们一半以上的品牌是本土品牌,特别是衣柜橱柜木门楼梯等地域性很强的品类,这些本土品牌,很多之前都是做出口的,品牌、品质都不错,但是在推广以及本土市场占有率上偏弱,我们将这些品牌集中在一起,不仅为消费者提供经济实惠的产品,而且让更多人了解我们自己的品牌。

  问:新南方近两年的发展计划是什么?

  全:我们会在品类与品牌进行调整。品牌上,会根据消费者的需求,进行适当的调整升级。

  品类上一是会加大软装的市场份额,因为近两年消费者对软装越来越重视,需求也越来越大。其次就是卫浴,接下来,卖场会增加多功能多样化的卫浴产品的占比。还有就是会加强对商户的服务,有些刚开始创业的商户,由于对市场的了解不够充分,代理的品牌可能并不适合这个市场,我们也会帮助他们进行调整。

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