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恒大松果徐天树:高标准要求自己则生存力更强

发布时间:2012-9-28 9:56:02
来源:猎房网 作者:转载不详 责任编辑:水也云

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    《儿童家具通用技术条件》8月1日正式施行,今日成为家居业乃至社会一个关注的焦点。正如广东家具协会会长王克所强调:“儿童是祖国的未来”,现在终于有了一个量度儿童家具质量的准绳,消费者也一致称好。而儿童家具的生产企业,对新标的即将施行有何应对措施,企业运营的策略会收到影响么?网易专访恒大旗下松果市场总监徐天树,徐天树畅谈儿童家具新标施行给恒大带来的新展望。

    同质化、低品质竞争有望终结

    网易家居:徐总您好,我们儿童新标8月1号马上要推行了,在新标没有制定以前,您觉得儿童家具制造这个领域存在的问题大不大,突出的问题主要是在哪些方面?

    徐天树:在这个标准没有推出之前,就像这以前其实整个儿童行业这块的确存在一些问题,因为这个行业是属于,就是说二十一世纪初,2000年初的时候,2003年起才开始慢慢发展起来的,在这个过程里面,儿童家具第一就是本身国内对这个行业的标准和规范的确很弱,所以没有什么可以参考的标准,基本上很多标准都是按照成人家具的标准执行,没有针对这个领域做相关的规范,所以就导致整个儿童领域的确很多厂家,很多工厂都在做儿童家具,但是真正达到比较严格的标准的,其实是比较少的,很多还是属于一种短期效益,或者降低成本,为了节约成本,所以在很多方面都,应该说跟真正符合儿童需求的产品来说的话,应该是差距很大的,所以这一块应该说标准的确很混乱。

    第二个是因为这一段时间是属于国内的儿童家具迅速发展的一段时间,在这个过程里面,由于没有很好的监管,所以相互之间出现很多品牌相互之间竞争的情况,竞争到最后可能产品会出现一些同质化,很多的一些就是相互之间的一些销售的语言也都是属于很同质化的语言,其实对消费者来说,消费者是根本分不清楚什么是真的,什么是假的,对消费者来说就显得很迷茫,不知道应该选择什么样的,所以从终端来说,这一块也一直存在一个比较大的问题,就是说老百姓不知道,我买儿童家具的时候没有一个标准。我应该选什么样的?我不知道,只能听导购,听商家的介绍,那么商家在介绍的过程里面,其实很多时候是,这种语言是属于你套我,我套你相互模仿的,没有一个很真实的语言在终端做销售,所以大量的状况其实之前应该是这两方面比较严重。

    松果早已使用欧洲标准要求自己

    网易家居:我们想了解一下,新标实施之后,松果在导购的销售用语,或者是在选材方面,包括上游的原材料的选择方面,整个环节会有一些怎样的应对措施,现在根据儿童家具新标的一些改变,现在的进展是怎么样的?

    徐天树:你这个问题正好问到了我们一个比较核心的地方,我们松果的产品是,这个品牌是去年三月份的时候我们这时面市的,我们在推这个品牌的时候,本身的定位是做得比较高端的一个品牌,这是第一;第二我们在做这个品牌的时候,因为公司做,恒大做儿童已经做了十个年头,所以在这个时候我们自己也在思考,做儿童家具我们需要给孩子提供什么,我们也参考了很多国外一些儿童家具的指标和环保的一些指标,在推这个品牌的当时,我们从选料到做油漆,到后面设计的环节,每一个环节应该都是按照目前来说国际比较先进的这样一个环保标准在做的。

    就像我们当时选择上在选择材料的时候,你刚刚说到我们选择材料,我们选择的是百分百进口的芬兰松,那里面不添加任何的辅材进去做,这是选材上保证我们整个选材的环保,整个原材料的环保,这是一。

     第二个我们创新的选用水性漆,其实之前在国内很多家具企业可能都在说水性漆,但其实真正选择做水性漆的,据我们了解应该是非常非常少,甚至可能说没有的,而我们在做这个松果的产品的时候,我们是真真正正选用百分百的水性漆,所以从两个环节保证产品的环保,这方面我们一定要做到最好。

    另外从产品的设计上来说,像那种弧形的圆角啊,这种是做得很多的,所以整个产品上面,松果这个产品的推出,其实它的标准是很高的,当时我们是希望这个产品的推出,把整个儿童家具的行业的标准。

    网易家居:把行业的标准都提高?

    徐天树:对,把这个标准真正地给塑造、树立起来,现在其实国家出这个标准对我们来说我们觉得是非常好的一个事情,因为如果国家在针对一个行业,针对一个领域制订标准的时候,这是属于强制去执行的,而如果说我们作为行业里面的一分子,我们要去把这个标准树立起来,这的确是蛮难的,因为靠我们自己的努力去做这个,去倡导,而且在信息不公开,有些时候这种信息不完全对称的情况下我们去做这种引导,其实是非常难的。

    网易家居:尤其是消费者不太懂?

    徐天树:对,他不是太,因为消费者不太懂嘛,因为很多人都说我的也是水性漆,我的也做得很环保,其实别人做的不是水性漆,他也分辨不出来,而消费者最终会通过什么?通过价位去评判,觉得看起来差不多,我觉得你们的就是稍微好一点,但是你们的价位比别人要贵很多,所以对我们来说我们在竞争上的优势是很难凸现的。

    的确我们在经过这一年的时间推广下来之后,的确在终端很多消费者用完我们的产品之后,非常认可这个产品,所以能看得出来我觉得现在这个国标的推出对我们来说是非常好的一件事情,我们可能再做这个行业标准的时候,我们会轻松很多,我们在这种国标的这种保护下面,我们应该会发展快很多,所以对我们是一件很好的事情。

    新标对行业健康发展更有利

    网易家居:正好我下一个问题其实想问,按照我们新标的标准,过去的一些产品的库存,可能有一些企业要进行一些清理,我能不能说,比如说我们松果或者是恒大这边的一些品牌,他是已经能够,就是说即使是过去生产的一些产品,都能够符合这个标准,还是说还是有部分产品需要进行一个库存的清理呢?

    徐天树:如果单纯说从环保方面来说的话,应该现在的产品都是没有问题的,但是现在的新国标出台,对环保,对甲醛,对重金属含量这一块的标准之外,对这一块的要求之外,还涉及到一些结构的要求,所以只要是这个结构方面的要求可能会做一些相应的调整,但是这个是属于小范围的调整,最主要的我觉得做儿童家具来说,你的环保,你的这种指标上面的比如重金属、甲醛释放量,对这方面的指标,应该说我们企业现在做的产品都没有问题,特别是松果就更不用说。

    接下来可能是针对国标做的一些相应的结构可能做一些小部分的调整,其实这个是没有太大的问题。

    网易家居:就是说还是有一些产品在外观上,或者在结构设计方面可能会不太符合国标的一些标准?

    徐天树:这种呢,这种可能更多是在于板式家具可能会出现这些方面的问题会多一点。

    网易家居:实木的那种?
 
    徐天树:对,板式的问题可能稍微多一点,松果现在实木的产品问题应该是比较少,我们要看具体的国标出来以后对一些细节方面的要求,现在我们看了一下就觉得应该没有什么问题,现在松果这些产品应该各方面是很符合国标的,甚至说在环保,在重金属这块应该是具有很好的标杆作用来推的。

    网易家居:我想问一下新的儿童家具的国标,对儿童家具企业成本这方面的影响大不大,您觉得新国标的实行,最大的挑战应该是在哪方面,会不会由于新国标的推行,会加剧行业洗牌的到来?

    徐天树:您刚刚说的三方面的问题,第一个方面就是对于企业成本这块,我觉得对一个之前企业在做产品,做品质可能要求比较严格的情况下,比如说你的选材都是按照相应来说比较高的标准去做的,那么应该说现在新国标下来之后,没有什么太大的成本的压力,可能对一些小的企业,自身做得不是那么好的,现在新的规范出来之后,他不得不去调整,这方面的成本可能就会增加。

    另一个可能对于现在整个行业的情况我是这样看的,我觉得新国标出来之后,的确会为整个行业带来一些影响,带来一些机会,包括说可能有一些品牌在这种国标的强制性的要求下,可能他们的产品慢慢的确会淘汰或者出局,或者对一些小的企业来说,在实力上弱一点的,新国标出台之后对他们会造成一些冲击,总的来说我认为现在新国标的出台,应该说对整个行业的发展来说是非常有利的。

    为什么呢?因为这会有利于整个行业的规范化,利于整个行业的竞争更趋于这种良性的竞争去发展,这是非常有利的一点,因为都是在同样一个国标的强制要求小竞争,这会促使更多的企业在产品的环保,在产品的安全性的基础之上,他会想到去做一些多元化的产品满足整个市场的需求,而不再是以前可能像很多企业仅仅是说,在一些同质产品的款式,同质下面去做一些降低成本去竞争的这种方式,这样其实是在损害整个行业发展的利益,在损害整个终端消费者的利益。

    网易家居:也是迫使所有的企业都用比较高的标准去生产所有的产品?

    徐天树:对,那么另外一方面对整个行业的发展好处在什么呢?在于终端,新国标出台之后,终端会受到更明确的引导,终端消费者在购买的时候,他的这种引导行贿更强一些,也会让老百姓,让消费者在购买这个产品的时候,更相信,更放心一些,其实这会促使整个儿童家具行业的发展。 
  
   因为就像我作为一个消费者,现在我知道买这个产品需要选择什么之后,我的标准是什么,那么可能我去买的时候我会买得更放心,我没有带着疑惑去买这个产品,所以其实可以促进整个行业的发展,可以带来更多的一些消费者去购买儿童家具,所以对整个行业来说应该是好事情,对儿童家具应该说,在未来几年的发展,应该是很好的一个规范和促进的作用。

    家长选购不应只依赖检测报告

   网易家居:我们现在同时面临一个问题,就是新标实行以后,我们的家长选购的时候应该有一些什么样需要注意的地方,比如说是从我们品牌来讲,对于导购员的一些培训会不会也有一些相应的新的要求?

   徐天树:这个是肯定的,一个呢作为导购去销售产品的时候,导购必须熟悉国家的标准,所以我们对相应的一些要求一定要让导购明白,让导购熟悉,让导购对整个产品熟悉的同时,能够熟悉整个标准的要求,导购这块我们肯定会有一些这方面的培训。对家长、对消费者来说,我们会把整个国标的一些要求更多的体现在产品上,其实这种销售,其实儿童家具的销售应该说是蛮简单的,为什么?其实儿童家具最主要的核心应该在安全和环保这两个地方,其实环保也是属于安全范畴内的,安全规范方面一种是有形的,一种是无形的,一种是外观上的一些安全,这就要求你的产品的结构,产品的设计,产品的圆角方面做得更好一些。

    另外一个就是这种有害物质的释放,有害物质的控制,这方面就要求可能一个是国家的检测报告,还有一个就是可能我们在整个原材料环节的一些把控,所以这两个方面可能以后作为家长在选择的时候,可能像松果这样的这种定位比较高端的,纯实木的家具,并且使用水性漆的产品,会更容易获得消费者的认可,会更容易被父母所接受,所以这个我觉得对消费者来说是一件好事情。

    网易家居:有专家建议消费者购买的时候,最好向品牌索要权威部门的一些质检报告,您觉得这个做法是否可行?

    徐天树:其实现在国家的一些说权威部门的检测报告的话,现在其实整个家具行业的检测,我不知道怎么说权威,因为现在权威机构很多,权威机构都很多,非常多,所以我们也不太好去说哪一家真的是特别权威的,但是我觉得至少是相应这种检测报告一定会有,因为这边的检测报告还是会比较客观的说明一些东西,那么另外的确是需要终端消费者在购买的过程当中去感受,一个是你去看看整个产品的设计,整个产品的包装,另外很仔细地感受产品的,比如说衣柜,我们之前在做销售的时候,最直接的是让消费者去闻闻衣柜里面有没有异味,其实这些方面客户通过各方面的判断,不单单是一份检测报告。

    网易家居:没错。

    徐天树:因为检测报告呢,可能也是他送的某一件产品去检测,不能说他全部种类的产品,所以说这个我觉得还是要相信一些现场的情况,当然检测报告是一个比较客观的可以说明的一个东西。

    甲醛释放量要求可以考虑更严格

    网易家居:最后一个问题,对于我们儿童家具新标,您觉得还有没有哪些缺漏,或者对标准的制定或者监管部门有什么建议?因为恒大松果这边在整个儿童家具行业一直都是走在标杆的前列,您觉得有没有一些标准里面还可以再提高,或者是补充的地方?

    徐天树:其实我们看过那个标准的一些细节,现在对于一些细节,比如说像圆角的处理,受力地方的处理都有了比较明确的要求,对重金属,对一些甲醛的释放量都有比较明确的规定,这方面应该说是做得比较细的了,但其实作为儿童家具来说,我觉得我们还是需要一步步的吧,就是我们还是可以把一些标准比如说在环保方面的标准可以做得更高一些,因为毕竟是针对儿童的。

    网易家居:其实他在板材的甲醛释放量方面跟成人的标准是一样的,并没有什么区别。

    徐天树:对,所以作为我们来说,我们是希望这方面的标准其实可以做得更高一些,毕竟你像国外的儿童家具的一些标准,包括国外一些儿童玩具的标准,其实是比成人的很多标准是要高很多的,我觉得这样才能体现出对孩子的一些关怀、保护,所以我个人从这个角度来说,还是希望这种标准以后在这些方面的一些指标可以制定得更严格一些,可以更接近一些欧洲的国际标准这样去做,可能这方面我觉得对整个行业来说可能会更好一些,对消费者来说也是一个更有利的事。

    网易家居:徐总,您是否知道国外的板材甲醛释放量的标准,您知道具体是多少吗?因为我这边也不太了解。

    徐天树:现在国外有一个是E1级的标准,E1级标准要求的是甲醛的释放量是0.9毫克/立方米,现在国内呢一般是在1.5,国外的标准还是要高很多,国外还有一个E0级标准,E0级还要低很多,是0.3左右,所以在这种标准下其实对孩子来说应该是更有利的环境。

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