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商家的诚信经营与消费者的理性消费

发布时间:2012-3-2 14:44:42
来源:猎房网 作者:转载不详 责任编辑:郑小清

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【访谈时间】2012年3月1日

【访谈嘉宾】大自然地板福建总代理陈航荣先生

商家的诚信经营与消费者的理性消费,大自然地板,福建大自然地板经销商,诚信经营

  随着建材市场的不断发展,现在的企业变得越来越规范,经营手段也变得不再那么单一,而从消费角度来说,消费者也变得更加成熟,毫无疑问,这也让消费者在消费过程中能更有保障。生活水平的不断提高,也同样提高了消费者的环保养生要求,对于建材来说,消费者不再只是单纯的追求低价,而更注重产品的质量与环保,所以诚信就成为厂商最主要的企业经营理念。

  大自然地板福建总代理陈航荣总经理告诉记者,地板行业在2003年之前还是经常接到投诉,但是接下来的每年都在不断的减少,这跟商家的诚信经营与消费者的理性是分不开的。当然不可避免的市场上还有一些小品牌在打擦边球,利用消费者对地板的不了解而误导消费者。比如利用地板树种名称来误导消费者,或者地板内部是些低劣板材。因为很多建材产品都不能一眼就看出问题,都需要使用了才了解产品的质量。所以消费者在选购地板的时候应该要充分了解地板知识。

  作为地板行业的领导者,陈总强调,大自然地板还肩负着引导消费者正确选购地板的责任,让消费者从工艺、安装、油漆等多方面正确认识地板。另外大自然地板还提倡地板实名制,凡是大自然地板板材上都刻印有大自然地板Logo、树种名称等内容。这也确保了从企业到经销商,大自然地板的板材都是无法假冒的。

  地板市场上品牌琳琅满目,促销活动也此起彼伏,这就使得行业竞争越来越激烈。陈总认为最主要的竞争应该诚信与服务的竞争,不管是厂家还是经销商,都应该保证生产与销售过程中诚信第一,保证售前、售中、售后都能服务到位。

  在未来的地板行业,陈总期待媒体的介入,一方面正确的引导消费者理性消费,另一方面也起到监督的作用,希望地板行业能越发的成熟,越发的规范。

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[标签] 大自然地板
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