■激化矛盾不利事情的解决
1.合同的某一方希望借助矛盾获得超出合同规定的利益:例如,有位业主发现了一些工程存在的问题,但是,这位业主面对着问题并不大的工程提出了不太恰当的要求,并且强调如果对方不满足,她就找媒体去给施工方曝光;
2.合同的一方或者双方采取各种手段激化矛盾:据说,一对老夫妇和一家装饰公司签了装修合同,施工当中发现问题正在解决时,老夫妇的儿子来了,不管三七二十一,上去就打施工方的负责人,老问题没有解决,造成了更大的矛盾。
3.旁观者把矛盾激化:一个业主签订了家装合同以后,委托一个刚到北京发展的朋友为自己监工,这个朋友对北京的家装施工规范并不清楚,所以他就严格地执行他本地的施工规范来约束施工方,产生矛盾是必然的。
提示:矛盾的出现很正常,但是激化了,就不正常了。笔者希望提醒大家,千万不要出了大事才后悔。
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