家住金山香江红海园的刘女士搬进新居3个多月,一家人却为如厕问题烦恼。由于订购了5个多月的门至今未安装到位,刘女士新居内3个卫生间一直大门洞开。
去年,读者刘女士在金山香江红海园22号楼购买了一套商品房。9月,刘女士开始对新房进行装修。
当时,刘女士到上渡建材市场看中了“重庆星星套装门业”销售代理商提供的房门,并以7100元的价格,订了8扇。2007年9月23日,刘女士与销售商签订了安装合同。合同中约定,刘女士先付3000元货款,厂家应在1个月内安装完工,而后再付清余额。
由于去年10月期间,新房装修仍处于土工阶段。到12月份入住前安装房门时,施工人员才发现,因销售方聘请的木工测量有误,导致其中3扇卫生间的门短了一截,比实际高度短了四五厘米。
发现错误后,销售方表示立即予以更换。随后,刘女士一家就搬进新居,并等着新门的到来。然而,这一等就是3个多月。至今,3个卫生间的门仍未安上。无奈之下,刘女士一家只得继续在租住的房子内过渡。
刘女士告诉记者,发现长度量错后,她多次催促销售方发货,但商家一直拖延。令她更为气愤的是,商家的理由一直在变,后面竟拒接她的电话。
春节过后,由于,租住的房屋已经到期,刘女士一家,只好搬进卫生间没门的新居内。但是,没有门的卫生间,如厕、淋浴都成了大问题。
刘女士告诉记者,她已向厂家下了“最后通牒”,要求对方为他们的失误作出相应赔偿,如果不在近期给她解决此事,她将通过有关途径讨回公道。
昨日(3月20日)下午,记者联系到销售商的林经理。林经理表示,他们会在10个工作日内将卫生间的门安装到位,并对刘女士作出赔偿。对于之前的拖延,林经理向刘女士道了歉。
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