关于“绿色责任·安心家居”大型公益调查

百安居“绿色责任·安心家居”大型公益调查今日启动
在3·15国际消费者权益日”即将来临,为响应中国消费者协会2008年年度主题“消费与责任”,倡导“绿色环保家装”的理念,由中国消费者协会发起,中国消费者报与百安居共同承办,在3·15期间启动“绿色责任·安心家居”大型公益调查活动。本次调查具有如下特点:
- 由世界最大的消费者组织——中国消费者协会、中国最权威的消费者媒体——中国消费者报、中国最大的家居建材超市——百安居共同发起
- 中国消费者协会2008年3·15主题系列活动之一
- 中国家居建材行业首次关于“绿色环保”主题的全国性大型公益调查,并由国际公认的权威调研机构开展调研和出具报告
- 地面调查覆盖全国26个大中城市,并由知名门户网站搜狐、搜房同步开展网上调查,调查将涉及上万个家庭,全面、真实了解中国“绿色环保家装”的现状
- 调查结果将在4月22日“世界地球日”由中国消费者协会、中国消费者报、百安居共同公布,对推动中国家居建材行业迈入“绿色环保家装”时代具有里程碑式的意义

百安居“绿色责任·安心家居”大型公益调查今日启动
本次活动旨在全面了解消费者对“绿色环保家装”的认知和需求,引导消费者选择绿色、环保的家居建材产品和服务,同时在家居建材行业推动绿色、环保的家装理念。此次调研由中国消费者协会审定调查问卷、调查结果,由国际公认的专业调研机构负责执行。本次调查将发挥中消协、中消报以及各地消费者协会的优势,是合力开展消费维权活动的示范之举。
编者后记:随着全球环保意识的一步步提高,消费者对“绿色环保家装”的要求也越来越高。作为开展本次“绿色责任·安心家居”大型公益调查活动的倡导者——百安居将会如何贯彻“绿色责任·安心家居”的这一主题?对此问题,百安居华南区市场部总监李谦先生表示:
第一、百安居对进驻卖场的材料供应商及其产品都会进行严格的审查、筛选,此次“绿色责任·安心家居”大型公益调查活动开展以后,百安居更会从“健康、环保、安全”等方面加大对供应商材料的审查力度,力求为消费者把好第一质量关。
第二、从百安居的商场环境着手,大力改善卖场内的空气流通等问题,加强商场管理,提高卖场工作人员专业素质水平,以期在最大程度上为消费者营造一个最舒适的购物消费环境。
第三、对消费者的投诉问题争取在第一时间调查、处理、解决,给消费者最“安心”的服务保证。
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