近日,市区正在搞家庭装修的田先生遇到了烦心事:刚装修好的厨房墙面出现了渗水现象,贴好的白色墙面砖见水后颜色发生了变化,和自己辛苦一个多月装修的新家极不协调。
据了解,田先生于6月14日在市区建材市场能强陶瓷店购买了一批白色墙面砖,在施工后发现这批墙面砖颜色不一致。田先生用水在瓷砖上做试验,发现该瓷砖并不防水。田先生曾多次联系工商部门和店方进行交涉,店方拒不承认墙面砖渗水属于质量问题,双方僵持不下。
7月12日下午,记者拨通了能强陶瓷店的电话。一位姓赵的女经理告诉记者,店里销售的墙面砖都有合格证。她说,只要是瓷面的墙砖都会出现不同程度的渗水,墙面砖渗水不属于质量问题。
据市装饰办的有关人士介绍,用户在购买装修材料的时候,首先要注意销售方的产品合格证。如果在使用期间产生质量问题,可以向市质量技术监督局提出质量检验申请;如果确实属于质量问题,可以向法院起诉,要求经济赔偿。
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