“心家泊”为业主送上精神大餐
9月1日七社区物业向每户业主赠送《东南快报》
8月28日,《东南快报》喜迎创刊7周年;福州著名社区“心家泊”也即将迎来交房一周年的喜庆日。“双喜”合一,“心家泊”的业主们将收到一份特殊的礼物——心家泊物业从9月1日起,为557户业主每户订阅全年《东南快报》一份。
根据心家泊物业的安排,目前已经入住“心家泊”的业主,将从9月1日起享受到这份“精神大餐”;目前尚未入住的业主,将保留权利,到入住之日,开始享受心家泊物业送上的全年《东南快报》一份。
为业主考虑得更周到
“心家泊”是福州北江滨高档楼盘,该项目于去年10月份交房入住。交房一年来,心家泊物业仍不断追加投入,继续完善优化社区配套设施,提高物业管理服务质量。
“心家泊是一个科技含量很高的楼盘,也是一个开发成本很高的楼盘。我们的业主,都是对先进科技有了解、有追求的高素质群体,他们选择高科技,是为了以科技改变生活,让生活更加舒适。所以,这样的群体对产品的要求、服务的要求无疑是更苛刻的。所以,交房只是产品制造的结束,对于服务来说,还仅仅是开始。”心家泊物业总经理李标说。
李标所指的服务,具体到了业主生活的方方面面,包括业主的精神文化生活,“要为业主考虑得更周到”。
“为什么在交房一年之后我们还要花钱为业主订报纸?一方面,服务不是搞噱头,不能交房前热热闹闹,交房后甩手不管,必须持之以恒;另一方面,经过一年的装修,业主入住率到了一个比较高的水平,社区文化建设的时机才刚刚成熟。”李标解释说。
主流携手共创和谐
“我们的业主都是事业上的成功人士,他们对信息的需求、对精神文化层面的需求比普通人要强烈,这是我们考虑为业主订阅报纸的最主要原因。而选择什么样的报纸送给我们的业主,我们权衡了很久。”最终,心家泊物业选定了《东南快报》。
“《东南快报》和心家泊物业的客群相符,理念相近。这几年,《东南快报》发展势头迅猛,内容有声有色,专题新闻有深度,信息丰富实用,服务性很强,读者非常喜爱,影响力也越来越大。”李标说,他最认同的是,《东南快报》非常重视民生,显示了一个主流媒体应有的社会责任与公信力。
心家泊地产是我省主流品牌开发企业之一,其代表作品“心家泊”在品质、创新、服务上均处于行业领先地位。
“主流媒体应为建设和谐社会做贡献,主流开发商也应为建设和谐社区做贡献。主流意识、责任意识、服务大众是心家泊物业与《东南快报》的共同语言。所以,我们认为,选择《东南快报》,是符合业主需求的。”李标说。
服务经得起时间考验
“我们双方喜庆日时间上的接近虽然是个偶然,但双方的价值认同不是偶然。媒体要经得起读者选择,开发商也要经得起市场考验。”
在李标“经得起市场考验”的理念指导下,心家泊物业提出“服务要经得起时间考验”。
心家泊的业主们偶尔会有这样的纳闷:为什么大家都在装修的时候,整个社区的整洁度能够保持得这么好?
“加强保洁,这在业主装修阶段尤其重要。这个阶段各种装修粉尘、垃圾随时都会污染小区环境,但是我们的保洁工作,可以让已经入住的业主感觉不到同楼层其他业主正在装修。这是一个高档社区必须配套的服务品质。”心家泊物业有关负责人介绍说。更有甚者,交房不到一年,社区的外墙就已经重新清洗一遍了。
今年5月,心家泊地产还组织心家泊物业管理服务有限公司、百事乐商业管理有限公司,共同为业主举办为期3个月、共18场的“情系社区·爱在家园——心家泊第二届仲夏社区文化节”活动,把“构建和谐社区”落实到有形的文化载体当中。
社区名片:
心家泊,位于福州北江滨,由福建心家泊地产开发(原福建龙净置业有限公司)。
该楼盘拥有十大首创生态科技配套:率先引进日本大金VRV分户式中央空调、家居新风系统、外墙保温隔热系统、太阳能集中供热、远程控制式家居智能化系统、封闭式数字多重安防系统、入户卡式密码防盗系统、社区E网通、芬兰通力无齿轮曳引电梯、厨房垃圾处理系统等。
2005年,心家泊被评为国家建设部科技示范工程,这是全国首家符合建设部科技示范工程标准的物业住宅项目。

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