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[解读金辉]当和谐成为一种使命与责任!

www.letfind.com.cn 发布时间:2007-6-13 11:23:08 责任编辑:城市猎房 来源:城市猎房
  

  6月1日,金辉东景小区内可热闹了。小区里组织的一场儿童才艺秀及爸爸妈妈和孩子们的亲子互动游戏,让小业主们乐开了怀……
  6月2日,世纪金辉社区活动室内俨然已经是一副“考场”模样了:60名奋笔疾书的小学生,两位老师巡视着给孩子们做着指导——这是干吗呀?原来是金辉社区(东区)举办的一场主题为“快乐儿童节,我家的幸福生活”儿童作文比赛呢!
  6月3日,东景家园、锦江花园7岁到10岁小朋友的钓鱼游戏,吸引来了许多不到5岁的小小朋友围在哥哥姐姐们身旁,想伸过去拿鱼竿,都被制止了,只好眼巴巴攀在一旁流着“口水”……
  上面这些场景处处流露着金辉集团建设睦邻友好品质年的用心痕迹。
  将这些“单幅画面”串起来的此景此情,记者心中顿时浮出一个词——“和谐”。
  这是业主与人居建筑、业主与业主、业主与物业、业主与开发商的和谐。
  当构建“和谐社会”已然是社会发展的主旋律与最强音之时,打造“和谐社区”便成为题中应有之义。本文对金辉集团睦邻友好品质年的解读也由此开始……

重塑现代邻里情义价值
开发商站到前台

和谐社会,从社区做起!
  买了房子,搬入新居,老的邻里关系迅速“解体”,面对陌生的地方、陌生的邻居,新的邻里关系如何形成?小区将呈现出什么样的居住和交际氛围?
  传统意义上,开发商在项目销售结束后就基本撤出了社区;后期的物业管理则更侧重于对建筑、设备、公用设施、绿化、卫生及治安等方面的维护、修缮和整治。社区业主们的邻里交往和文化  生活其实更依赖于居者的自发意识和自觉建设,因此,社区整体精神气质的凝聚和邻里氛围的塑造实际上处于一种松散状态。
  在重塑现代邻里的情义价值、构建和谐社区的过程中,开发商应该充当什么样的角色?前台?后台?还是旁观?
  遗憾的的多数开发商并未认真面对及思考过这个问题,更谈不上付诸于实践。
  可喜的,在福州,有这么一家老牌房企——金辉集团的“社区战略”正在表现出开发商介入社区生活,促成“友善邻里、和谐社区”建设的思考和努力。本文开头中提到的那些场景仅仅是该集团社区战略的一个小小缩影。
  “在制定集团的第三个五年计划中,我们的管理层一致认识到,开发商将不再是简单的规划设计者、房屋建造者或物业管理公司,而是从物质到精神的一整套健康美好的生活方式的缔造者与传递者。”金辉集团总裁郑长胜对记者如是说:“开发商应该义不容辞地担负起营造和谐社区、提升社区人文价值的责任。”
  在睦邻友好品质建设元年的建设实践中,金辉集团不仅在开发商与业主之间搭健了沟通的桥梁,同时也让业主相互融合交流,形成业主与开发商共同营建“和谐大社区”的良好氛围……
  该集团的实践也表明作为房地产开发商,并非只是简单的“卖”房子,更重要的在于生活空间的营造,生活方式的引导,社区文化的提炼、培育和养成。

建筑外观是可以被“克隆”的
社区文化是无法被“克隆”的

  建筑外观是可以被“克隆”的,但社区的文化是无法“克隆”的。
  社区的真正魅力往往不在于楼盘的外表,而在于社区有没有文化底蕴。没有文化底蕴的社区就如同一个人失去了精神、失去了生命力。而随着技术层面的进步,建筑本身的差别变得越来越小,但其承载的内涵――文化色彩会越来越大。
  和谐社区的核心其实是居住文化的和谐。当今的房地产已经从追求产品本身时代、住宅生态环境时代,发展到了追求社区文化内涵的时代。
  “现在,人们对于房子的选择颇为理性,精神上的认同和归属感对现代人变得越来越重要,对于社区文化的认同在一定程度上会影响购房的决定。和谐的社区文化已经在不知不觉中开始与地段、价格等因素并列在一起了。注重社区是消费者成熟的体现。因为业主不单是在买一处住所,同时也是在追求一种生活方式。”郑长胜说。
  由此,只顾“闷声造楼”的经营者不复存在。
  “对居住者生活幸福的真正关注,正是目前和今后相当长的时期内摆在房地产行业面前的课题,相信在不久的将来,社区将会超越建筑、户型成为今后房地产企业竞争新的焦点。” 郑长胜如是预测。
  一些有远见的品牌开发商已经开始意识到,客户的忠诚度、企业竞争力以及品牌价值的提升,不仅在于广告投入的多少、营销技巧纯熟,大师建筑设计的华丽,和高质量的材料,且更在于购房者入住后的社区生活体验及由此带来口碑相传的累加效应。
这是开发商的一种策略,更是一种新的开发境界!

社区时代阔步而来
“和谐地产”呼唤“以人为本”的回归

  今时今日,社区时代正以一种“更开放”的姿态向我们走来。因此,营造每个业主都认同的社区文化氛围,是一个和谐新社区的重要标志。和谐社区应该是一个充满活力和创造力、自然舒适而且秩序井然的居住环境。一个社区和谐才能促进整个社会的和谐发展。
  也因此,开发商的一举一动,楼盘的规划、开发、管理、服务,无不影响甚至决定着一个社区的形象及其日后的发展。
  房地产行业作为拉动经济增长的龙头产业,是构筑和谐社会的重要因素之一。建设和谐社区是构建和谐社会的一项基础性工作,从和谐社区建设入手,开发商们共同努力,可以有效促进构建和谐社会的进程,赋予经济飞速发展的契机,同样也将推动楼市成为发展经济的“强力引擎”。
  开发商为构建和谐社区不断地从社区管理、社区文化、环境优化、管理服务等方面创新开拓,全力打造和谐社区,不仅极大地满足了业主更高层次的生活需求,更有助于引领地产市场创建“和谐地产”的潮流。
  更有专家指出,建设社区,有利于破解当前日益尖锐的开发商与客户的矛盾、重塑地产行业的正面形象;有利于提升客户满意度、物业价值及开发商未来的品牌竞争力。
  郑长胜总结说:“社区时代的意义,不仅在其塑造的社区文化模式上,它已超越居住自身的概念,其实质已转型到‘一切以人为本’的人居精神上。”
  是啊,金辉集团启动社区战略,并将建设和谐社区为己任,可以说是一种“企业公民”之举,也是作为一家有着十年品牌背景的历史使命使然。

后记

重新构筑地产产业链上的和谐关系成为一个全新的命题。

  随着人们生活的多元化和居住的个性化,社区居住氛围以及文化内涵的营造也必须与时俱进,导入新的经营理念、运作模式和操作方法,只有这样才能不断满足广大业主对居住品质和生活品质更高的要求和期许。
  回望上半年楼市,一度也曾寒气逼人,但消费者对于好的产品热情从来没有放弃。消费者追求自己满意的房子,达到自我内在的和谐;开发商建造了畅销的好房子,和消费者的关系也更加和谐;过快增长的房价得到了抑制,地产业又得到稳定的发展。
政府、开发商、业主之间的关系也向和谐迈进了一大步
  我们热切期盼着开发商,以建筑为载体,创造客户70年社区生活体验;以品牌的承诺真诚面对客户;开发商、物业公司、业委会、业主,以积极、开放、建设性的心态、以真诚、友爱、感恩之心,互敬互谅、同心协力共建美好家园。
  惟有这样,“和谐”才会“渗透”到社会的每一个角落!

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