强化木地板在保修期内需要保修服务,应直接与当地经销商或公司联系报修,用户需要提供:
1.详细的地址、姓名、电话;
2.说明遇到的问题;
3.产品型号、安装日期并提供保修卡。
求保修服务时须符合以下条件:顾客在保修期内要求保修服务,必须出示有效的保修卡及发票;属于公司及授权单位直接安装的地板。
以下情况会影响产品的保修服务:
(1)保修证书的资料不足或涂改;
(2)实际地址与证书登记不符;
(3)人为损坏产品;
(4)意外水浸泡造成的地板变形;
(5)产品表面有明显腐蚀;
(6)产品大面积严重虫蛀;
(7)超过规定保修期限;
(8)经查核后非该公司的产品;
(9)非该品牌产品授权专业人员进行的安装;
(10)自然灾难所引致产品损坏。
地板保修竣工后,用户与施工双方应及时对地板进行验收,施工方在整个保修期内有继续保修的义务。
正在载入相关文章,这个速度取决于您的网速。